Ремонт чековых принтеров в Санкт-Петербурге

Ремонт чековых принтеров в GRIZZLY.FIX — надежно и с гарантией

Чековые принтеры — важнейший элемент кассовой зоны, без которого невозможно оформление продаж, выдача фискальных документов и взаимодействие с покупателем. Любой сбой в их работе приводит к остановке торговли, очередям и убыткам. Сервисный центр GRIZZLY.FIX выполняет ремонт чековых принтеров всех моделей: термопринтеров, матричных и термотрансферных, с USB, RS, Ethernet, Wi-Fi и Bluetooth интерфейсами.

Наши инженеры диагностируют и устраняют как аппаратные неисправности, так и сбои в программном обеспечении, драйверах и прошивках. Мы обслуживаем как настольные принтеры, так и встроенные модули для POS-терминалов, киосков самообслуживания и мобильных торговых решений.

Распространенные неисправности чековых принтеров

• Не печатает или печатает с искажениями, пропусками;
• Бледная печать, линии, пятна — износ термоголовки;
• Не подает бумагу, рвет чек, застревание ленты в тракте;
• Не режет чек, неисправен автоотрезчик;
• Не подключается к кассе или ПК (ошибка интерфейса, драйвера);
• Проблемы с питанием — не включается, перегревается, мигает индикатор;
• Ошибки в прошивке, сбой печати через кассовое ПО;
• Поломка корпуса, кнопок, замков крышки, термодатчиков.

Любая из этих проблем может быть устранена нашими мастерами. В GRIZZLY.FIX мы используем только проверенные комплектующие и даем гарантию до 12 месяцев на выполненные работы.

Что входит в ремонт чекового принтера

• Диагностика термоголовки, механизма подачи, интерфейсов;
• Замена термоголовки, резака, моторчиков, роликов и направляющих;
• Очистка от пыли, остатков бумаги и клея, удаление загрязнений;
• Ремонт или замена платы управления, разъемов питания, USB, COM, LAN модулей;
• Настройка драйвера, обновление прошивки, восстановление соединения с кассовым ПО;
• Тестовая печать в разных режимах (80мм/58мм, графика/текст);
• Калибровка под толщину бумаги, настройка скорости печати и автоотрезчика.

С какими брендами мы работаем

GRIZZLY.FIX обслуживает все основные бренды чековых принтеров:

• Epson — TM-T20, TM-T88, TM-U220 и др.;
• Citizen — компактные модели для ритейла и ресторанов;
• Custom — принтеры для торговых автоматов и кассовых зон;
• Atol — российские решения с фискальными модулями;
• Shtrih-M, Viki Print — техника для ЕГАИС и 54-ФЗ;
• Posiflex, Bixolon, Star Micronics — принтеры с широкими возможностями подключения;
• И другие бренды, включая снятые с производства модели и встраиваемые принтеры.

Даже если у вас редкий или устаревший принтер, мы постараемся восстановить его работу с минимальными затратами.

Преимущества GRIZZLY.FIX

• Профессиональная команда — инженеры с опытом работы более 10 лет;
• Склад запчастей — для популярных моделей, без ожидания поставок;
• Гарантия до 12 месяцев — на ремонт и замененные компоненты;
• Работа с юрлицами — договоры, акты, закрывающие документы;
• Настройка ПО — помощь в интеграции принтера с кассой и программами учета;
• Диагностика и смета бесплатно — при последующем ремонте у нас.

Как проходит ремонт чекового принтера

1. Вы приносите принтер в GRIZZLY.FIX или вызываете нашего курьера;
2. Мы проводим диагностику, выявляем поломку и предлагаем варианты решения;
3. После согласования — ремонтируем, меняем компоненты, настраиваем работу;
4. Вы получаете исправный принтер с гарантийным талоном и рекомендациями по эксплуатации.

Также мы выполняем профилактическое обслуживание принтеров — чистку, замену износившихся узлов, настройку драйверов. Это позволяет избежать экстренных сбоев и продлить срок службы техники.

GRIZZLY.FIX — это квалифицированный ремонт чековых принтеров с прозрачной ценой, гарантией и опытом. Доверьте восстановление устройства специалистам — и кассовая зона снова будет работать без сбоев.